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BTS Gestion de la PME

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BTS Gestion de la PME

Le titulaire du BTS gestion de la PME est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés).

6
Examens
6
Modules
Formation agréée par la CEFI
Votre profil

Sens relationnel, capacité d’écoute, bonne présentation et qualité rédactionnelle, discrétion, sens de l’initiative

Votre entreprise d’accueil

Vous exercez votre activité dans les entreprises de secteur d’activité divers comme le bâtiment, artisanat, les prestataires de services, les grandes surfaces alimentaires…

Les débouchés

Devenir le collaborateur administratif, comptable et commercial du chef d’entreprise.
Vous pouvez envisager de vous spécialiser sur un pôle en devenant assistant(e) comptable, commercial(e) ou administratif (ve) dans un grand groupe.

Evaluations et accompagnement

Évaluations sous forme de contrôles continus sur les savoirs
Visites en entreprises pour validation des missions
Accompagnement régulier pour les matières professionnelles
Entraînements oraux pour chaque mission
4 BTS Blancs

Gestion de la relation client

Gestion des appels d’offres
Gestion de la facturation
Suivi des règlements
Relances clients
Mise à jour du système d’information client
Mise en place d’opération de prospection
Traitement des réclamations

Gestion de la relation fournisseur

Qualification fournisseurs
Comparaison d’offres pour faire un choix de fournisseur
Préparation de contrats
Passation et suivi de commandes
Mise à jour du système d’information fournisseurs
Mise en place d’un argumentaire d’achat…

Participation

au développement commercial
à une démarche qualité
au contrôle de gestion
à la gestion des connaissances
à la protection des personnes
à la promotion de la sécurité au travail…

Communication

Accueil physique et téléphonique
Animation d’une réunion
Observation d’un entretien
Publipostage
Opérations de mailing
Opération de faxing

Matières générales

E1 : CULTURE GENERALE ET EXPRESSION
  • Maîtrise des techniques d’expression écrite (vocabulaire, syntaxe)
  • Entraînement à l’analyse et à la synthèse à partir de thèmes imposés
E2 : ANGLAIS
  • Confortation et maîtrise de techniques écrites et orales (vocabulaire professionnel, syntaxe)
E3 : ECONOMIE / DROIT / MANAGEMENT DES ENTREPRISES

Economie générale et économie d’entreprise :

  • Les acteurs de la vie économique et sociale et leurs comportements
  • La monnaie et le financement de l’économie
  • Les relations économiques internationales, développement et croissance
  • Le système d’information et de décision de l’entreprise
  • Entreprises et sociétés : relations sociales, entreprise et intérêt général
  • Droit
  • Le cadre de la vie juridique et ses acteurs
  • Les droits, les biens, les sources des obligations
  • Droit du travail, droit des sociétés, droit de la concurrence et droit de la consommation
  • Management des entreprises
  • Analyser le fonctionnement, les modes de management, les choix stratégiques de l’entreprise
  • Identifier, expliciter et caractériser un problème de management
  • Analyser une situation
  • Etablir un diagnostic, proposer des solutions

Matières professionnelles

E4 : COMMUNICATION ET RELATIONS AVEC LES ACTEURS INTERNES ET EXTERNES

Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

  • Recherche de clientèle et contact
  • Administration des ventes
  • Maintien et le développement de la relation avec la clientèle
  • Recherche et choix des fournisseurs
  • Achat de biens et prestations de services et leur suivi
  • Communication interne et externe
  • Communication globale
  • Communication externe et interne (écrite et orale)
E5 : Organisation et gestion de la PME
  • Gestion administrative du personnel
  • Organisation et planification
  • Gestion financière et des immobilisations
E6 : Pérennisation et développement de la PME
  • Analyse du système d’information et des risques informatiques
  • Projet de développement de la PME

Modalités d'examen

Coefficient
Epreuve
Durée
E1 – Culture générale et expression

6

Ecrit

4h

E2 – Anglais

4

Ecrit

2h

Oral*

20mn
2

Oral

E3 – Economie – Droit – Management des entreprises

6

20 à 25mn

Economie – Droit

3

Ecrit

3h

Management des entreprises

3

Ecrit

4h

E4 – Communication et relations avec les acteurs internes et externes

8

Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

4

Oral* et pratique

30

Communication interne et externe

4

Oral*

40

E5 – Organisation et gestion de la PME

7

Ecrit

4h

E6 – Pérennisation et développement de la PME

7

Analyse du système d’information et des risques informatiques

2

Ecrit

2h

Projet de développement de la PME

5

Oral

30mn

* temps de préparation équivalent au temps de passage

Témoignages

"Après un Bac Pro et 2 années à IMT en BTS Assistante de gestion dans une entreprise du bâtiment, j’ai décidé de poursuivre mes études en me spécialisant par un BAC + 3 Européen en Ressources Humaines : le DEESARH. Cette formation m’a offert l’opportunité à travers un contrat de professionnalisation de 10 mois au service Ressources Humaines de FAURECIA d’aborder en entreprise la gestion de la formation et le recrutement." Grâce au cursus sur 3 ans à IMT, j’ai obtenu un BAC +3 et enrichi mon expérience professionnelle afin d’être davantage opérationnelle sur le marché de l’emploi.

Justine V. en DEESARH

chez FAURECIA

"A l’issue d’un BAC ES, j’ai intégré un BTS MUC au sein de l’entreprise FOOT CORNER. La formation à IMT m’a permis entre autres d’aborder les techniques de merchandising, le marketing, le management, l’informatique commerciale et la gestion de l’Unité Commerciale." En entreprise, j’ai pu appliquer les concepts vus en cours à travers la création d’une carte de fidélité, l’organisation de l’anniversaire de l’enseigne, l’accueil le conseil et la vente, la gestion des stocks… Bref, le BTS MUC c’est une formation efficace et adaptée à l’entreprise !

Paul L. en BTS MUC

chez FOOT CORNER

"IMT m’a immédiatement contacté après mon mail demandant des renseignements sur la formation. A la suite de l’entretien de recrutement et les tests écrits, l’école a confirmé mon admission à condition de décrocher un employeur. J’ai pu compter sur le soutien d’IMT qui a tout de suite proposé ma candidature chez MANPOWER. J’ai apprécié le professionnalisme de l’école qui m’appelait systématiquement après chaque entretien chez MANPOWER pour faire le point jusqu’à la signature de mon contrat. " L’accompagnement des conseillers en formation d’IMT, c’est constant, performant et personnalisé.

Pascal R., salarié en DEESARH

chez MANPOWER

"J’ai choisi de m’orienter vers un BTS Professions Immobilières car c’est une véritable formation professionnelle, reconnue par la profession, et permettant d’envisager une carrière de conseiller en négociation ou en gestion immobilière. Une large partie du cursus est consacrée aux techniques commerciales de transaction, au droit de l’immobilier, aux techniques du bâtiment, à la fiscalité et à la gestion immobilière. En agence, je dois couvrir les domaines de la transaction et de la gestion : location de biens, prospection, visites, états de lieux sont au programme ! " Des journées chargées au service d’une formation et d’un métier passionnants !

Maryse S. en BTS Professions Immobilières

chez CONCORD IMMO

"Après un BAC S et 2 années d’école d’infirmière, j’ai décidé de préparer un contrat de professionnalisation. L’intérêt du contrat de professionnalisation réside dans le statut salarié qu’il propose et l’expérience professionnelle qu’il permet de cumuler durant les 2 ans de BTS. Grâce à la souplesse du rythme mis en place à IMT, je suis chaque début de semaine à l’école et le reste du temps chez mon employeur. Cette solution me permet un meilleur apprentissage des cours, et une présence régulière en entreprise, sans grande coupure." L’alternance proposée par IMT est donc un gage de réussite !

Laetitia V. en BTS Assistante de gestion PME PMI

chez EMS

"A l’issue d’un BAC Pro comptabilité, j’ai intégré un BTS Assistante de Gestion au sein de l’entreprise C. MENNEL, artisan dans le bâtiment. La formation à IMT m’a permis d’approfondir les notions de base de la communication interne et externe, écrite et orale, d’organiser des évènements, de gérer les ressources humaines, et des tâches liées aux relations avec les clients et les fournisseurs… En entreprise, j’ai pu développer mes compétences et ma polyvalence tant dans le domaine administratif, commercial que comptable." Ce nouveau cursus du BTS AG s’adapte totalement à la PME et au nouveau cadre européen de la formation : c’est un TREMPLIN pour l’emploi !

Vanessa M. en BTS Assistante de Gestion

chez C. MENNEL